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Términos y Condiciones de Uso y Venta
Términos y Condiciones de Uso y Venta
Última actualización: 10/09/2025
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Titular/Comerciante: Geremias Catanzariti
Nombre comercial: Zuvi
CUIT: 20481803668
Domicilio legal: Orense 809, El Palomar, 1684, Argentina
Correo de contacto: atencion@zuvipet.com
Teléfono/WhatsApp: 11 2484-0427
Sitio web: https://zuvipet.com
Este documento regula el acceso y uso del Sitio, así como las compras realizadas a través de la tienda online Zuvipet en la República Argentina. Al navegar y/o comprar, el Usuario acepta estos Términos y Condiciones y la normativa de protección al consumidor vigente (Ley 24.240 y complementarias).
2. DEFINICIONES
“Usuario/Cliente”: persona que accede, navega o compra en el Sitio.
“Sitio”: https://zuvipet.com y sus subpáginas.
“Productos”: bienes ofrecidos por Zuvipet.
3. ACEPTACIÓN Y MODIFICACIONES
El uso del Sitio implica la aceptación íntegra de estos términos. Zuvipet puede modificarlos publicando la versión vigente en el Sitio (las modificaciones no afectan pedidos ya confirmados).
4. EDAD MÍNIMA
El Usuario declara ser mayor de edad según la legislación argentina o contar con autorización de sus representantes legales.
5. CUENTA DE USUARIO
El Usuario puede registrarse para gestionar pedidos y direcciones. Es responsable por la confidencialidad de sus credenciales y por todas las actividades efectuadas con su cuenta. Ante accesos no autorizados, notifique a atencion@zuvipet.com.
6. PROCESO DE COMPRA
a) Selección de productos y cantidades.
b) Agregar al carrito y revisar el resumen.
c) Ingresar datos de facturación y envío.
d) Seleccionar método de envío y pago.
e) Confirmar pedido. Recibirá un correo de confirmación.
Zuvipet podrá rechazar pedidos por falta de stock, verificación antifraude u otros motivos justificados (se reembolsará cualquier pago recibido).
7. PRECIOS, IMPUESTOS Y MONEDA
Los precios se muestran en pesos argentinos (ARS, “$”) e incluyen/excluyen IVA según se indique en el Sitio. Los costos de envío se calculan en el checkout. Zuvipet puede actualizar precios sin aviso, sin afectar pedidos ya confirmados.
8. MÉTODOS DE PAGO
Aceptamos: [Transferencia/Depósito/Tarjetas/Plataformas de pago]. Los pagos se procesan de manera segura por Fiserv. Zuvipet no almacena datos completos de tarjetas. Pueden aplicarse verificaciones antifraude.
9. DISPONIBILIDAD Y STOCK
El stock se actualiza con diligencia; no obstante, puede producirse una indisponibilidad puntual. En tal caso se ofrecerá: (i) esperar reposición, (ii) reemplazo por producto equivalente, o (iii) reembolso.
10. DERECHO DE ARREPENTIMIENTO (compras a distancia)
El consumidor puede revocar la aceptación dentro de los DIEZ (10) días corridos desde la entrega del bien o la celebración del contrato, lo que ocurra último (art. 34, Ley 24.240; art. 1110, CCyC). Zuvipet exhibe un “Botón de Arrepentimiento” en un lugar destacado del primer acceso del Sitio para gestionar este derecho; ver también “Política de Devoluciones y Cambios”.
11. DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y GARANTÍAS
Se rigen por la “Política de Devoluciones y Cambios”. Garantía legal mínima: seis (6) meses para productos nuevos y tres (3) meses para usados (art. 11, Ley 24.240). El tiempo en reparación prolonga la garantía (art. 16, Ley 24.240).
12. PROMOCIONES Y CUPONES
Sujetas a condiciones específicas (vigencia, stock, no acumulables salvo indicación).
13 PROMOCIONES Y CUPONES
Sujetas a condiciones específicas (vigencia, stock, no acumulables salvo indicación).
14. CONTENIDOS Y PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos del Sitio son propiedad de Zuvipet o de terceros licenciantes. Prohibida su reproducción no autorizada.
15. RESEÑAS Y COMENTARIOS
El Usuario se compromete a publicar contenido veraz y respetuoso. Zuvipet podrá moderar o eliminar contenidos contrarios a la ley o a estos términos.
16. RESPONSABILIDAD
Zuvipet no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del Sitio, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor.
17. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de datos se rige por la Ley 25.326 y normas complementarias. Ver “Política de Privacidad”. Autoridad de control: Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
18. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Se aplican las leyes de la República Argentina. Competencia: Buenos Aires, sin perjuicio de normas imperativas de consumo.
19. CONTACTO
atencion@zuvipet.com | 11 2484-0427 | Orense 809, El Palomar, Buenos Aires (1684), Argentina